Уступка задолженности перед Банком коллекторам

site-descr1

ВНИМАНИЕ: Позвоните по телефону 8-923-625-75-05. Мы проконсультируем Вас бесплатно!

Многие банки при составлении договора с физлицами включают один важный пункт. В нем говорится о том, что при невыполнении заемщиком обязательств, банк вправе доверить взыскание долга третьим лицам. В качестве третьих лиц чаще всего выступают коллекторы. Многие из нас не понаслышке знают о методах их работы. Постоянные звонки днем и ночью, откровенные угрозы и личные визиты – это далеко не полный список.

Федеральная служба, осуществляющая надзор в сфере прав потребителей, дала разъяснения и ценные рекомендации по данному вопросу. Проводимые ею исследования был основаны на практике Высшего арбитражного суда и некоторых других арбитражных судов.

Суды разглядели прямое нарушение закона при включении в договоры с физлицами условий, связанные с передачей прав взыскания долгов третьим лицам. Это относится лишь к тем случаям, когда третье лицо не обладает специальным право на подписание и исполнение сделок с потребителями.

Позиция Высшего арбитражного суда заключается в том, что право требования по договору может быть передано лишь другому банковскому учреждению. Этот пункт должен изначально прописываться в договоре. Любая информация о клиенте (заемщике) считается банковской тайной. На свободный доступ к ней могут рассчитывать только банки, госорганы, сотрудники бюро кредитных историй и, конечно же, сами клиенты. Если банк передает право на взыскание долга сторонней организации, то грубо нарушает закон о банковской тайне. Арбитражные суды сходятся во мнении, что банки не должны передавать информацию о заемщиках-должниках лицам, которые не входят в круг лиц, установленных законом.

Главной обязанностью Роспотребнадзора считается защита прав потребителей, к числу которых относятся заемщики. Поэтому в письме, адресованном территориальным органам этой организации, были даны рекомендации, касающиеся правовой позиции по нарушениям в банковской сфере. При получении от граждан сообщений о фактах угроз со стороны коллекторов необходимо сразу же направлять эти жалобы в правоохранительные органы. Сотрудники полиции должны рассмотреть каждое сообщение. В случае выявления уголовно наказуемых деяний возбуждается дело об административной ответственности. Если вы задолжали банку крупную сумму по кредиту, а он в свою очередь передал этот долг коллекторам, то можете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.