Как не стать жертвой коллекторского агентства?

site-descr1

ВНИМАНИЕ: Позвоните по телефону 8-923-625-75-05. Мы проконсультируем Вас бесплатно!

К сожалению, «жертвой» коллекторской компании может оказаться любой из нас. Если вы никогда не нарушали никаких правил и договоренностей, то даже в этом случае вам будет полезно знать информацию о коллекторах, так как юридическая грамотность в наше время не будет лишней. Что представляет собой коллекторская компания? Финансовое или другое учреждение, которое никак не может вернуть свои деньги, выданные клиенту, может передать дело в компанию, привлеченную со стороны. Эта служба, как правило, не имеет прямого отношения к сотрудникам организации, которые туда обратились за помощью. Коллекторы, по сути, выбивают долги с населения. Бывают случаи, когда их действия противоречат закону. 

Например, вы заключили договор с банком на пользование кредитной карточкой, затем через определенное время разорвали договор, а спустя еще какое-то время в вашей квартире прозвучал телефонный звонок… Сотрудники коллекторского агентства, конечно, знают свои права и обязанности, но звонят и на домашний телефон, и на рабочий, и на мобильный… Их красноречивая речь звучит как угроза… Суть их претензий сводится к тому, что вы обязаны выплатить какой-то долг, о котором вы впервые слышите, а также работу их службы. Иногда «всплывают» договора, заключенные на умерших родственников. 

Если вы оказались в подобной ситуации, то постарайтесь не паниковать. Найдите документы, которые у вас остались. Хорошо, если заключенный много лет назад договор сохранился. Изучите документ, внимательно прочитав все его пункты. Ксерокопию отправьте в коллекторскую контору. Прочитывая условия договора с фирмой или банком, обратите внимание на пункт, в котором указано, что компания оставляет за собой право передавать данные третьему лицу. Дело в том, что данный пункт прописан далеко не во всех договорах. Если вы не нашли такого пункта, то смело обращайтесь в организацию, которая много лет назад предоставляла вам услуги. Если вы обращаетесь в письменном виде, то отправьте вместе со своим письмом копию договора. 

Если вы знаете о своем долге - он реально существует, то, после звонка агента главное не бездействовать. Если возможности выплатить долг у вас нет, то обращайтесь в организацию, которой вы задолжали. Возможно, вы, посоветовавшись с менеджером, найдете выход из положения. Если вы должны деньги банку, то вам могут предложить одну из многочисленных программ, направленных на то, чтобы вы сумели погасить свои долги без особых проблем.